DIGCOMPEDU KOMPETENCEOMRÅDE(R)

Evaluering, Styrkelse af kursister, Fremme af kursisternes digitale kompetence

Målgruppe

Kursister der bruger digitale værktøjer

Læringsmål:

• Kommuniker effektivt om digitale udfordringer eller løsninger i et peer-support-miljø.
• Anvend trinvise instruktioner til at udføre en grundlæggende digital opgave med vejledning fra andre.
• Vis tålmodighed og klar kommunikation, når en kollega hjælpes med en digital opgave.

1. Gennemfør en kompetencevurdering: Brug et enkelt, oversat spørgeskema til at identificere kursisternes specifikke tekniske udfordringer (fx at logge ind på en læringsplatform, downloade en app, bruge videosamtaler).
2. Rekrutter og instruer tech-hjælperne: Tal privat med kursister, der er trygge ved teknologien. Forklar deres rolle som en støttende vejleder, ikke som en lærer, og giv en kort briefing om tålmodig og klar kommunikation.
3. Udarbejd kriterier for parring: Parrene skal sammensættes omhyggeligt. Tag højde for komplementære personligheder, fælles sprog og den specifikke hjælp, der er brug for, i forhold til de kompetencer, der tilbydes.
4. Forbered hjælpematerialer: Udarbejd 3-5 klare, visuelle Tech-Help-opgavekort baseret på de mest almindelige behov, der er identificeret i gennemgangen. Laminer dem, så de kan genbruges.
5. Sæt klare grænser og mål: Fastlæg et fælles, opnåeligt mål for den første session.

• 1. Introduktion (10 min): Indled sessionen på en positiv måde. Forklar, at alle har forskellige styrker, og at det er meget lærerigt at lære af sine kammerater. Præsentér Buddy-parrene.
• 2. Første opgaveøvelse (15 min): Giv hvert par et enkelt, forberedt opgavekort (fx 'sådan opretter du forbindelse til Wi-Fi'). Buddy-hjælperen gennemgår og demonstrerer trinene, hvorefter den, der har brug for hjælp, prøver under vejledning.
• 3. Problemløsning i den virkelige verden (20 min): Bed hver enkelt, der har brug for hjælp, om at dele et konkret, aktuelt teknisk problem. Deres Buddy-hjælper hjælper dem med at løse det live ved hjælp af metoden 'vis mig det, og så prøver jeg'.
• 4. Gruppedeling og tips (10 min): Saml gruppen igen. Bed nogle par om at dele et tip, de har opdaget, med hele klassen. Dette bekræfter deres ekspertise.
• 5. Planlæg næste indtjekning (5 min): Enes om en enkel, uforpligtende måde, hvorpå parrene kan give besked inden næste time (f.eks. en kort besked i klassens chat med teksten "Jeg fik logget ind!").

• Visuelle hjælpemidler: Sørg for, at opgavekortene har minimal tekst, og brug nummererede skærmbilleder eller universelle ikoner.
• Sproglig støtte: Opmuntr til at bruge oversættelsesapps sammen som en færdighedsopbyggende aktivitet snarere end en barriere. Lad parrene kommunikere på deres fælles stærkeste sprog for at skabe tryghed og klarhed.
• Buddy-Helper-udvikling: Buddy-Helpere udvikler værdifulde coaching- og lederevner, der forbedrer deres egne CV'er.

The European Digital Competence Framework for Citizens (DigComp): A reference for understanding and planning digital skill progression.

Strategier for peer-assisteret læring: Forskning i fordelene ved struktureret peer-læring for både hjælpere og kursister.

Skabeloner: Eksempler på spørgeskemaer til 'Digital Skills Audit' og visuelle 'Tech-Help Task Cards' er tilgængelige fra ressourcecentre for voksenuddannelse.